Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine et avoir une perspective d’évolution de carrière ?

Alors, rejoignez l’équipe Heptalys !

Remplissez le formulaire ci-dessous et envoyez-nous par mail à service.recrutement@heptalys.com votre CV, Lettre de motivation et vos

prétentions salariales pour soumettre votre candidature.

Notre Service des Ressources Humaines prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.

CONSEILLER CLIENTÈLE - RELATION CLIENT (H/F)

Rattaché(e) au service commercial et relation client , vous accompagnerez les différents projets.

VOTRE RÔLE & VOS MISSIONS :

Accueil téléphonique à vocation commerciale
Prendre en charge, gérer et suivre les demandes des clients, prospects,
Participer à la gestion des projets clients et prospects, et aux activités de téléassistance commerciale
Préparer des activités commerciales et apporter une réponse commerciale adaptée aux projets
-orienter et conseiller les clients,
Identifier et traiter les opportunités commerciales et de transformation

De formation BAC, BTS à BAC+3 dans les domaines : Commercial, Relation client. AVOIR :

Une bonne communication orale et une aisance relationnelle
La capacité à identifier les besoins et attentes du client
Le sens de l’organisation, de la qualité du service, du relationnel / être réactif et rigoureux
Une écoute active et bienveillante
Une bonne maîtrise de l’outil informatique : Microsoft Office et outils bureautiques
Très bonne connaissance du web
Un minimum d’expérience de 6 mois dans un poste similaire
Des références vérifiables
Les valeurs suivantes : intégrité, honnêteté, autonomie, éthique professionnelle, loyauté, responsabilité, l’envie de se développer et d’apprendre.